Cazuri de utilizare enterprise
AG aplicat în customer support, HR, sales enablement, analiză contracte și onboarding — cu cifre din proiecte reale.
RAG pentru achiziții: specificația față în față cu recepția
Specificația spune una, recepția alta, iar codul articolului diferă în cinci sisteme. Cum arăți ambele documente, cu surse, fără să alegi între ele.
RAG multilingv: același corpus, cinci limbi de răspuns
Cum construiești un RAG pe mai multe piețe: unde traduci, cum ții terminologia stabilă, în ce limbă iese răspunsul și cum evaluezi per limbă.
RAG pentru parteneri și distribuitori: acces contractual
Partenerul nu e nici angajat, nici client final. Izolare pe entitate juridică, scop contractual cu dată de expirare și offboarding care chiar retrage.
RAG pentru marketing: brand voice și claim-uri aprobate
Primul caz în care corpusul e o constrângere de exprimare: de ce retrievalul nu produce voce, cum ții un registru de claim-uri și ce oprești automat.
RAG pentru IT și operațiuni: runbook-uri și incidente
Un runbook corect livrat în patru minute e inutil. Corpus care îmbătrânește în ore, format sub presiune și ceasurile de raportare a incidentelor.
RAG pentru HR: același răspuns nu e corect pentru toți
Un asistent pe politici de personal trebuie să răspundă diferit fiecărui angajat. Profil de eligibilitate, ierarhia CCM și prospețimea normelor.
RAG pentru finanțe și raportare: cifra nu se inventează
Cum construiești un RAG pentru finanțe: dublul referențial statutar și de grup, versionare pe perioada contabilă și de ce nu produce el cifra.
RAG pentru calitate și neconformități: s-a mai întâmplat?
Reclamațiile și neconformitățile sunt corpusul pe care procesul îl scrie singur. Cum legi un incident nou de precedentele lui, fără să inventezi cauza.
RAG pentru cercetare și dezvoltare: brevete și literatură
Cum construiești un RAG peste brevete, literatură tehnică și rapoarte de laborator: recall înainte de precizie, revendicarea ca unitate de chunking.